Starbucks wird von allen Seiten von denen bedrängt, die sie rückgängig machen wollen. Wenn sie nicht gegen einen kämpfen rauflustiger junger Emporkömmling mit geplanter Börsengang im Wert von 500 Millionen US-Dollar Und sie sind voller Tatendrang für die Spitzenposition im größten wachsenden Kaffeemarkt der Welt Fragen geschickt ausweichen darüber, welche Art von Dehnübungen der ehemalige CEO Howard Schultz anwendet, die es ihm ermöglichen, gleichzeitig seine Muskeln zu trainieren Fuß in seinem Mund und seinem Kopf in seinen Arsch.
Doch dieses Mal kommt der Anruf aus dem Haus. Ok, vielleicht nicht genau im Haus. Eher wie das Haus des Nachbarn, mit dem Sie beschlossen haben, Ihre beiden Einfahrten in einen Basketballplatz umzuwandeln. Entsprechend ReutersStarbucks wird vom französischen Druckmaschinenhersteller Bodum wegen „Produktverunglimpfung“ verklagt.
Alles begann mit einem Rückruf. Per Reuters, am 1. MaistDie Big Green Mermaid hat einen Rückruf für alle 263,200 französischen Bodum/Starbucks-Co-Branding-Pressen „aus recycelten Materialien“ herausgegeben, die an ihren Standorten in den USA und Kanada verkauft werden, dem gemeinsamen Basketballplatz, um die ohnehin schon dürftige Metapher fortzusetzen. Starbucks gibt an, dass der Rückruf auf neun Fälle zurückzuführen ist, in denen der Kolbengriff gebrochen ist, was zu „Schnittwunden und Einstichen“ geführt hat.
Bodum hingegen sieht das etwas anders. In den Gerichtsakten erklärt der französische Druckmaschinenhersteller, dass „Starbucks keine Grundlage hatte, den Rückruf vom 1. Mai ‚einseitig‘ durchzuführen, da die Druckmaschinen von Bodum + Starbucks nicht defekt waren und die erforderlichen Spezifikationen erfüllten.“ Das Unternehmen behauptet außerdem, dass „Starbucks die Druckmaschinen zurückgerufen hat, obwohl Labortests keine Hinweise auf Produkt- oder Designfehler ergaben, weil das Unternehmen „besonders empfindlich auf Rückrufprobleme reagierte“, nachdem es bei einem früheren Rückruf hohe Geldstrafen gezahlt hatte.“
Dies, so Bodum, erwecke in der Öffentlichkeit den allgemeinen Eindruck, dass alle französischen Pressen von Bodum defekt seien, was zu einer Medienreaktion und „erheblichem Markenschaden“ geführt habe. In der Klage wird Starbucks zur Zahlung aller mit dem Rückruf verbundenen Kosten sowie der Schädigung des Rufs von Bodum aufgefordert.
Der genaue Betrag, um den es im Fall Bodum Holding AG et al gegen Starbucks Corp geht, ist noch nicht verfügbar, aber wir wissen, dass der Einzelhandelswert dieser über eine Viertelmillion teuren französischen Pressen die 5-Millionen-Dollar-Marke übersteigt. Fügen Sie noch ein paar Ms mehr hinzu, um den Ruf zu schädigen, und das ist wahrscheinlich ein guter Ausgangspunkt, um mit der Vermutung zu beginnen.
Lesen Sie den vollständigen Artikel hier von Reuters.
Zac Cadwalader ist geschäftsführender Redakteur bei Sprudge Media Network und angestellter Autor mit Sitz in Dallas. Lesen Sie mehr über Zac Cadwalader auf Sprudge.