Wenn Sie Online-Inhalte erstellen – das heißt, Sie planen Ihre Beiträge aktiv mit der Absicht, sie zu monetarisieren –, kommt der Moment, in dem Ihre Beiträge nicht mehr in die Sicherheit Ihres Freundeskreises verbannt werden. Jemand, den Sie noch nie zuvor getroffen oder mit dem Sie gesprochen haben, folgt Ihnen plötzlich und hat es getan Meinungen dass sie überall auf deinen Posts und in deinen DMs herumwerfen. Vielleicht haben Sie etwas Persönliches oder Kontroverses geteilt. Die Reaktion variiert von negativ bis positiv, aber der rote Faden ist, dass sich jetzt jemand, den Sie noch nie getroffen haben, auf ungewöhnliche Weise in Ihr Leben investiert hat.
In der Kaffeewelt könnte das auf den ersten Blick so aussehen, als würde man auf einer Messe oder einem Kaffeeevent herumlaufen, nur um dann von jemandem angehalten und ausgerufen zu werden: „Ich folge dir auf Instagram!“ Es entsteht eine Pause in der Antwort. Kennen Sie diese Person, fragen Sie sich und werfen einen verstohlenen Blick auf ihr Abzeichen. Sind Sie Gegenseitigkeitsgesellschaften? Was ist ihr Griff? Bei vielen Menschen sind ihren Konten weder ihre richtigen Namen noch Gesichter zugeordnet. "Ich bin Benutzername auf Insta“, erklären sie. Puh, jemand, den du kennst ... zumindest dieses Mal.
Parasoziale Beziehungen –definiert Als ein Beziehung, die eine Person sich vorstellt, mit einer anderen Person zu haben, die sie nicht hat berührt das Schneidwerkzeug wissen"– existieren in der einen oder anderen Form seit den Anfängen des menschlichen Zusammenlebens. Doch das 20. Jahrhundert verstärkte dieses Phänomen durch die Entstehung von Film- und Fernsehstars. Man verspürt ein Gefühl der Verbundenheit mit jemandem, vielleicht durch dessen künstlerische Arbeit oder Projekte, die nicht auf Gegenseitigkeit beruht. Die meisten Menschen sind sich bewusst, dass es sich um eine einseitige Beziehung handelt: Sie erwarten nicht, dass sich die Person so sehr um sie als Einzelperson kümmert. Andere nehmen die Dinge jedoch persönlich. Sie beginnen, sich intensiv um die Person, ihr tägliches Leben und das, was sie tut oder sagt, zu kümmern. Diese ungesunde Investition kann zu Stalking oder Gewalt führen. Forscher David Giles und John Maltby kategorisiert die letzten beiden werden als intensiv-persönlich und grenzwertig-pathologisch eingestuft, wobei letzteres selten und gefährlich ist.
Als ich mit diesem Artikel begann, wusste ich nicht viel über parasoziale Beziehungen. Tatsächlich wusste ich nicht einmal, dass dieser Ausdruck existiert, aber es war schön, einen Namen für die Erfahrung zu haben, von der ich beide Seiten gesehen habe. Ich bin zum ersten Mal auf den Satz gestoßen, als ich die Hilfedokumente von Discord durchgelesen habe: it has a ganzer Artikel widmet sich dem Umgang als Moderator: „Einige Benutzer saugen jede Information auf, die sie über Sie bekommen können, insbesondere wenn sie erkennen, dass Sie gemeinsame Interessen haben. Dies kann zur Entwicklung einer parasozialen Beziehung zwischen Benutzern und Ihnen führen.“ Das passt zur Geschichte von Discord, da es ursprünglich mit der Absicht gegründet wurde, andere Videospieler miteinander zu verbinden. Seine Funktionen sind reich an Gamification und Streaming-Synchronisierungen die Sie dazu ermutigen, gemeinschaftliche Bindungen aufzubauen.
Parasoziale Beziehungen sind nicht grundsätzlich schlecht oder gut. Sie einfach sind. Tatsächlich die meisten von uns Habe mindestens einen. Ihre geistige Gesundheit Kann profitieren davon ab, in einem zu sein: Sie dienen als positive Verhaltensmodelle, lindern potenzielle Einsamkeit, bringen Ihnen etwas Neues bei und bestätigen Emotionen, wenn Sie sich isoliert fühlen.
Im Vergleich zu anderen Branchen ist die Spezialitätenkaffee-Welt der Influencer noch recht klein. Es gibt nicht viele „große“ Accounts und die Leute schauen im Allgemeinen zu, um mehr über Kaffee zu erfahren. Im Vergleich zu Bereichen wie Mode, Politik und Videospiele ist es etwas schwieriger, Hass auf ein Video über Kaffee zu werfen, was nicht bedeutet, dass es keine Hasser gibt. Wenn Sie eine kontroverse Meinung äußern oder Inhalte veröffentlichen, die eine intensive Debatte anstoßen sollen, dann werden Sie natürlich mehr negative Kommentare sehen.
Ich habe mit drei Erstellern von Kaffeeinhalten darüber gesprochen, wie sie mit parasozialen Beziehungen umgehen. Alle drei hatten klare Grenzen, was sie bereit waren, mit ihrem Publikum zu teilen, und ihre Kommentarbereiche sind größtenteils relativ nett und unterstützend.
Der größte Account im YouTube-Kaffeebereich ist Jakob Hoffmann, mit über zwei Millionen Followern. Vor dem Start seines äußerst beliebter YouTube-Kanal, Hoffmann war in der Kaffeeindustrie bereits bekannt (er ist ein Barista-Weltmeister) und wurde bei Kaffeeveranstaltungen regelmäßig von Leuten angehalten, die Hallo sagen wollten. Da sein Publikum nun auch die Masse der Kaffee-Laien erreicht hat, ist die öffentliche Anerkennung zu einem fast alltäglichen Ereignis geworden. Wenn er im Zentrum von London ist, wird er an den meisten Tagen erkannt, erzählt mir Hoffmann. Tatsächlich passiert es auf der ganzen Welt.
„Ich war auf der Insel Madeira in einer kleinen Seitenstraße und traf kurz hintereinander drei Leute, die wussten, wer ich war, und man sagte: ‚Das ist komisch‘“, sagt er. „Gerade Fahrradkuriere fahren gerne vorbei und rufen einfach ‚Kaffee!‘. und dann losradeln.“
Da er das Konto während des COVID-Lockdowns eröffnete, fühlte sich der Ruhm wie ein über Nacht stattfindendes, erschütterndes Gefühl an, plötzlich auf einer öffentlichen Straße erkannt zu werden. „Ich kam aus meinem Bau und die Leute wussten, wer ich war, und es war seltsam“, erzählt Hoffmann Sprudge. Die meisten seiner Videoaufrufe liegen im oberen sechsstelligen Bereich, einige überschreiten sogar den siebenstelligen Bereich. „Es hat mich irgendwie gezwungen, mich mit den Zahlen herumzuschlagen, weil ich mir eine Million überhaupt nicht vorstellen kann.“ Im Allgemeinen ist er jedoch nicht daran interessiert, Kontroversen zu fördern; Sein Endziel ist es, die Menschen dazu zu bringen, mehr Kaffee zu genießen, und darüber kann man sich nur schwer aufregen.
@morgandrinkscoffeeDas bin ich, nehme ich an.♬ Libelle – Dana und Alden
Morgan Eckroth Beiträge auf mehreren Kanälen als MorganGetränkeKaffee, und ihre Marke hat mittlerweile über sechs Millionen Follower auf TikTok allein. Je nachdem, ob man zählt oder nicht Emma Chamberlain, Eckroth verfügt über den größten Follower-Account aller Plattformen aller Kaffee-Content-Ersteller auf der Welt. Es ist daher keine Überraschung, dass sie in der Öffentlichkeit anerkannt würden; Eckroth erzählt Sprudge, dass es mehr oder weniger jedes Mal passiert, wenn sie das Haus verlassen.
Wenn Sie die Erstellung von Inhalten mit einer geschäftlichen Denkweise angehen (eine Studie herausgefunden, dass 57 % der Erwachsenen der Generation Z ein Influencer sein würden, wenn sie die Gelegenheit dazu hätten), Grenzen, Tabus-Themen und sorgfältige Planung sind alles Dinge, die es zu berücksichtigen gilt. Und das ist doppelt wichtig, wenn Sie eine marginalisierte Identität haben. Der Versuch, Ihr authentisches Selbst zu sein, bedeutet, anfällig für heftige Kommentare über Ihr Aussehen, Ihre Stimme, Ihren Körper usw. zu sein. Ist einfach so wenn man im Internet als nicht-cishet-weißer Mann existiert.
„Es ist unglaublich schwierig, wenn nicht nahezu unmöglich, jemand zu sein, der sich online weiblicher präsentiert, ohne dass sein Erscheinungsbild beeinträchtigt wird oder ihm seine Glaubwürdigkeit abgesprochen wird“, sagt Eckroth. „Ich habe auch Low-Level-Stalking erlebt, bei dem Einzelpersonen herausfinden, wo ich arbeite oder wo ich häufig bin, und deutlich machen, dass sie versuchen werden, mich im wirklichen Leben zu finden.“
Ich habe eine Reihe von Kommentarbereichen durchgesehen und war angenehm überrascht, überwiegend gehaltvolle Kommentare zu finden – Dankesnotizen, Komplimente und nützliche Kommentare, die zum Gespräch beigetragen haben. Tief vergraben am Ende, möglicherweise von YouTube verdrängt, waren ein paar Hasser und kritische Kommentare zu ihrem Aussehen. Während Eckroth die Kommentare immer noch liest, nehmen sie sich Zeit dafür, auch um den Inhalt im Auge zu behalten. „Ich bin kein YouTuber, der meine Kommentarbereiche stark moderiert“, erklärt Eckroth, „aber wenn Sie offensichtlich/böswillig frauenfeindlich oder bedrohlich sind, bin ich mit der Schaltfläche „Blockieren und Löschen“ großzügig.“
Hoffmann hingegen? "Ich werde ehrlich sein; Ich habe auf die meisten meiner sozialen Netzwerke keinen Zugriff mehr“, erzählt er Sprudge. Außerdem liest er die Kommentare nicht, außer in der ersten Stunde, in der ein Video gepostet wird, weil manchmal auf Fehler hingewiesen wird und diese schnell korrigiert werden können. Wenn jedes Ihrer Videos Hunderte bis Tausende von Kommentaren hat und Ihre DMs größtenteils mit Anfragen wie „Hey, ich habe 250 $, was soll ich kaufen?“ gefüllt sind, ist es unmöglich, alle zu erreichen. Und das, sagt er, sei seltsam befreiend gewesen. Mit einem aktuelles Video Über Drew Barrymores neue Kaffeemaschine musste sein Team die Kommentare stark moderieren, weil „dieser seltsame Bereich im Internet auftauchte und darüber sprechen wollte, wie sie aussieht und all diese Dinge.“
Es gibt eine klare Abgrenzung zwischen dem, was für seinen Kanal und dem, was für ihn selbst ist. „Wenn man sich meine sozialen Netzwerke anschaut, findet man dort nicht wirklich viel über mich“, sagt er. Wenn es darum geht, wer er ist, was er isst oder trinkt, wohin er geht und mit welchen Menschen er Zeit verbringt – das ist nicht für die Öffentlichkeit bestimmt. „Ich bin mir bewusst, dass die Beziehung, die ich zu einem Publikum aufbauen kann, umso tiefer ist, je mehr ich von mir selbst teile. Und das wird von vielen Leuten, die Dinge im Internet machen, sehr erfolgreich und sehr lukrativ genutzt – um sozusagen alles zu erzählen, und meistens endet es nicht gut.“ Er lernte schon früh von seinem Talentmanager, der damals auch YouTuber Gavin Free leitete Jemand kam zu Frees Haus, um ihn und seine Freundin zu töten– aggressiv auf Nummer sicher gehen. Wenn jemand bei ihm zu Hause auftaucht und in seine Privatsphäre eindringt, sagt Hoffmann, dass er mit dem Schaffen aufhört, weil die Freude daran verloren gehen würde.
Eckroth und Hoffmann sind vielleicht die beiden bekanntesten Kaffee-Content-Ersteller der Welt. Aber wie wirken sich parasoziale Beziehungen aus, wenn man noch dabei ist, ein Publikum aufzubauen, oder für Content-Ersteller, deren Wachstumsgeschichte gerade erst am Anfang steht?
Raghunath Rajaram ist Mitbegründer von Aramse-Kaffeeund der Empfänger des diesjährigen Sprudgie in der Kategorie „Bestes Kaffeevideo/-film“. Während das Konto wächst, geht es ihm darum, Grenzen zu setzen; obwohl Geschäftskonto gerade hat 30 YouTube-Abonnenten Bisher (was keine Kleinigkeit ist) begann ein besonders aggressiver Hasser regelmäßig zu posten, als er die 3-Follower-Marke erreichte, und verpflichtete sich, zu jedem von Aramse geposteten Video negative Kommentare zu hinterlassen.
Dies half Rajaram, schnell Grenzen zu definieren. „Wir geben so gut wie nichts Persönliches preis“, sagt er zu Sprudge. Tatsächlich haben weder er noch seine Frau (die andere Mitbegründerin) persönliche Social-Media-Konten; Alle sozialen Medien werden für die Arbeit genutzt. Es sei ein interessantes Gefühl gewesen, bei den letzten Kaffeeveranstaltungen, an denen er teilgenommen habe, erkannt zu werden, sagt er. „Es ist beunruhigend und aufregend zugleich, wenn man zum ersten Mal erkannt wird.“ Er bereitet sich darauf vor, dass seine Privatsphäre beeinträchtigt wird und jemand auf ihn zukommt und „mich für etwas verflucht, was ich in einem Video gesagt habe“. Im Moment genießt er jedoch die positive Lernumgebung, die die Kommentarbereiche bieten.
Da alle drei Personen über feste Grenzen verfügen, verspürt niemand den Druck des Publikums, ständig Inhalte zu erstellen. Aber wenn es darum geht, in die Öffentlichkeit zu gehen, haben sich diese Regeln geändert. „Ich trinke nicht mehr wirklich, aber ich würde auf keinen Fall wieder in der Öffentlichkeit betrunken sein“, sagt Hoffmann. Als er letztes Jahr ein Festival besuchte, kamen immer wieder so viele Leute auf ihn zu und sahen ihn auf eine bestimmte Weise an. „Ich dachte: ‚Oh, okay. Das ist anders. Jetzt fühle ich mich zur Schau gestellt; Ich fühle mich im öffentlichen Raum gesehen.‘“
Obwohl sie nicht kontrollieren können, wie Menschen parasoziale Bindungen zu ihr eingehen, möchte Eckroth, dass die Urheber das inhärente Machtungleichgewicht erkennen, und fügt hinzu: „Ich denke, das Wichtigste, was ich sagen würde, ist einfach, dass Urheber und zukünftige Urheber die Auswirkungen ihrer Inhalte verstehen sollten.“ legt großen Wert darauf, eine Bindung zu seinem Publikum aufzubauen. Es liegt an uns, diese Macht verantwortungsvoll einzusetzen.“
Jenn Chen (@thejennchen) ist Editor At Large bei Sprudge Media Network. Mehr lesen Jenn Chen über Sprudge.